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熱點新知搶先報
內容簡介
運用心理調節的過程，稱之為逆向心理調節法，亦是情商EQ的表現，它常常能使人戰勝沮喪，從不良情緒中解脫出來。
本書在情緒智商的理論上，精煉出一套最精簡的訓練方法，透過閱讀本書，並進行自我訓練，將能大大地提升你的EQ指數，從而獲得您一生的平安。
為什麼要認識情緒智商EQ：因為：20％IQ＋80％EQ＝100％成功。
EQ概念的提出是人類智商的第二次革命，主要觀點包括：EQ是個人重要的生存能力，藉由發掘情感潛能、運用情緒，人未來一生的品質將截然不同。
一個人在社會上能獲得成功，其主要因素不是智商（IQ），而是情緒智能（EQ），因前者佔20﹪，後者佔80﹪。你能諧調情緒，就能協調一切，我們應用EQ來教育下一代，發揮與生俱來的潛能，讓我們再進化一次，成為智慧的上帝。
作者介紹
克里．摩斯（Kelly Morth）
全美最著名的情商培訓專家，心理學教授，卡納成人情緒矯正與訓練學校創始人，他制訂的情商培訓課程風靡歐美，成為許多大學的必修課程，並被許多企業遴選為員工的教育訓練教材。
在數年巡迴時間裡，摩斯透過演講培訓，使千萬人擺脫種種生活和事業的情緒困擾，將失敗轉為成功的事例層出不窮。
本書中匯集了摩斯情商管理的精髓，透過編譯精緻的闡釋和故事範例解說，使文字變得淺顯易懂，是一本最佳的自我情緒智商管理修身手冊。
目錄
一 聰明人並非都是成功者 016
二 情感是如何發生的 023
三 情緒影響你的人生 027
四 情商的形成 039
五 表達和控制情緒的藝術 044
六 情商決定命運 047
第二篇 瞭解自我
一 武士與禪師論道 052
二 神秘的第六感 054
三 一個旁觀的自我 058
四 內省，認識自我的魔鏡 061
五 知己知彼易溝通 065
六 「自信心」助你認識自己 068
第三篇 自我管理
一 槍聲在驚恐後響起 072
二 對衝突的有效管理 075
三 操之在我 082
四 逆境中的情商 099
五 情緒化是幸福的殺手 103
六 學會制怒 107
七 不因耗竭而停止 112
八 學會彎曲 115
九 面對羞辱，冷靜安詳 118
十 退一步海闊天空 122
十一 給心靈鬆綁 125
第四篇 自我激勵
一 生命美麗的翅膀 132
二 思想的魔力 136
三 務實者因夢想而高飛 141
四 構造自信 145
五 主宰你自己 157
六 你是老虎而非山羊 161
七 駕馭生活中的負面情緒 165
八 樂觀的死刑犯 176
第五篇 識別他人的情緒
一 不要妄下結論 184
二 發問時不可冒失 186
三 角色轉換與情緒表現 189
四 生理特徵下的情緒心理 192
五 言語中流失的心理秘密 196
六 說服需要揣摩 200
七 具備同情心的EQ 203
八 傾聽者的魅力 206
九 豐富無聲的身體語言 212
十 看他人的身體在說話 215
十一 人並不都直接顯露感情 225
第六篇 EQ造就影響力
一 不做空洞的交際人 230
二 曼德拉的智慧與幽默 233
三 寬容可以傳遞 238
四 給予的方式=真正的給予 243
五 微笑的力量 246
六 真誠的讚美 255
七 馬麗亞的傳奇人生 261
八 鼓勵可以傳染 264
九 激戰的士兵為什麼停火 266
十 高EQ的老人和盛怒的醉漢 270
十一 贏得歡迎的妙招 272
第七篇 EQ的修煉
一 EQ的修煉在於細節 282
二 EQ自我訓練班 284
三 創造，EQ的最高追求。 289
四 上下級的EQ 291
五 夫妻間的EQ 302
後記 Behind the Scene 314
序
情商EQ讓你學習審視和瞭解自己，學會怎樣激勵自己，你將不會再無助地聽任消極情緒的擺佈，能夠從容地面對痛苦、憂慮、憤怒和恐懼，並且，你會發現自己能輕而易舉地駕馭它們。高情商者不但容易形成良好的人際關係，而且易於為自己營造良好的成就環境，從而更容易在職業生涯和私人生活中取得成就。人們認為，智商決定錄用，情商決定提升，這一說法反映了企業組織中的人力資本管理事實。情商影響了產品推銷員的成功、經理的業績，甚至影響科技研發人員的成果。那些成功的人士，如政治家、軍事家、企業家等，都具有很高的情商，他們之所以成功，是因為在最困難的時候，情商支撐他們渡過了難關。有個非常有意義的情商真實故事：
致命的一躍
那天，我駕車經過蒙巴爾大橋時，親眼看到了慘烈的一幕：一個三十歲左右的男子快速越過橋上的護欄，縱身躍入距橋三十五公尺高的蒙巴爾河。這自然不是明尼蘇達州體育局常規的跳水訓練。當天晚上的電視新聞節目，第二天的大小報紙，到處都是該事件的連篇報導。據報導，該男子名叫伊頓，是一名博士，三年前從著名的史丹福大學畢業，一直在一家不知名的企業工作。在三年多的時間裏，老闆和所有的同事竟然對他沒有太深的印象，只知道他孤僻、冷漠，除了工作，從不與人交往。而且，他的職位也很一般：一位普通的行政管理人員。媒體不厭其煩地走訪了伊頓的母校，令學校難以置信的是，伊頓在校時表現十分優異，而且，他與他的導師同是數項重要研究成果的擁有者。類似的事件在美國已發生多起，許多人為此發出了這樣的疑問：這些優秀的學生在走入社會後，怎麼會作出如此輕率的舉動呢？他們理應成為一個優秀的成功者，他們非但沒有，反而虛擲了自己年輕而寶貴的生命。
我沒有這樣的感慨，我是一個心理學家，一個情感矯正與培訓學校的校長，我每天都和這樣的人接觸，我理解他們。到這所學校接受培訓的成年學員，常常會向我提出久久困擾著他們心靈的問題：我在校時成績是那樣優秀，但現在，我卻找不到一份好工作。
你能告訴我，決定我事業成敗的關鍵因素是什麼？ 我只想過平靜幸福的生活，但我總是陷在痛苦和憂思之中，我該怎麼辦？ 我的第四任妻子仍不能帶給我美滿的婚姻生活，我還要結第五次婚嗎？ 這樣的問題實在是太多了，僅僅根據從大學學習過的那些課程，顯然無法得到比較準確的答案。
其實，這些問題幾乎都與潛伏於我們心靈的一個因素有關，那就是「情商EQ」。優異的學業成績，並不意味著你在生活和事業中能獲得成功。成功不僅取決於個人的謀略才智，在根本上，還取決於正確處理個人情感與別人情感之間關係的能力，也就是自我管理和調節人際關係的能力。對自己和他人情緒的評估能力是一個人最基本的情商。高情商者之所以更受歡迎，在於他對自己和他人的情緒能作出準確的判斷，在此基礎上見機行事，調整自己的言行，而低情商者則因無法認知自己和他人的情緒，容易陷入心靈的困境中不能自拔，在現實生活中處處碰壁。
我不想在這篇短小的序言中，對情商這個複雜的理論大作文章，我是個情商培訓專家，在講演的過程中，我一般不給學員灌輸高深的理論，我喜歡深入淺出。我又記起了那個將生命溺於蒙巴爾河的男子，直至最後，誰也沒有找出他的死因，他的屍體也沒撈著，雖然警方人員整整打撈了三天。但我敢肯定，他一定是有著難以排解的痛苦，在走投無路之際，才絕望地縱身一躍！ 我很遺憾他沒有上過我的培訓課，這將是我終生的遺憾。安息吧，伊頓，蒙巴爾河會超度你那缺少情商的靈魂。
詳細資料
- ISBN：9789865756826
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 320頁 / 23 x 17 x 1.6 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
內容連載
發現情商
與交往能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能夠敏銳瞭解他人情緒、善於控制自己情緒的人，更能得到一份稱心的工作，也更能取得成功。
情商（EQ）為人們開闢了一條事業成功的新途徑，它使人們擺脫了過去只講智商（IQ）所造成的無可奈何的宿命論態度。
智商高的聰明人卻不一定都是成功者，這說明，智商的高低並不能決定成就的大小，情商才是影響智商的最重要因素。
泝 智商的盲點
在人類歷史上，科學家們曾陷入各種各樣的盲點，智商測驗便是其中之一。
一九○四年，法國教育部成立了一個專門委員會，委託專家研究公立學校低能兒童的管理問題，比納是這個委員會的委員。
比納試著用一種測驗的方法，去辨別有心理和智慧缺陷的兒童。他與另一位醫學家西蒙合作研究，次年，一套用以測量兒童智力高低的問卷編制出來，這就是世界上最早的智力測驗科學量表。
比納─西蒙量表的問世，很快引起法國教育部的重視，繼而得到大力推廣。從此以後，智商（Intelligence Quotient，簡稱IQ）測驗便開始被用來幫助預測兒童的能力，判斷他們在經過智力訓練後得到多大的收益。
不久，為成人編制的智力測驗表也出現了，並在西方社會迅速普及蔓延，掀起一股智商測試的熱潮。
第一次世界大戰期間，約有二百萬人參加了智力測驗，受到智力是否適宜的甄選，根據測驗情況他們被安排以適當的職位。
此後，各種測量智力的測驗表相繼問世，智力測驗迅速滲透到各行各業、各年齡階層當中。第二次世界大戰期間，又有數百萬人參加測驗者的行列。在二十世紀的西方世界，幾乎沒有人在其一生中能夠逃脫這種測驗。
智力測驗日益推廣，它對人們生活的影響也越來越大。
在當時的美國，智力測驗已成為社會文化的一個重要組成部分，一個人在個體和團體智力測驗上的得分，是指導其一生職業選擇、安置和決策的主要依據。
測驗分數決定著誰被定為弱智、天才，決定誰進入名牌大學，或被提供其他教育機會。在部隊和一些大型企業裏，誰服役當軍官，誰接受管理訓練，智商測驗都有著決定性的作用。
然而，自智商出現百餘年來，智商能在某種程度上預測一個人的未來，這一問題引起了心理學家們的廣泛爭議。因此，智力測驗是否有效，智商分數是否有實際功用，理所當然受到人們的頗多質疑。
為此，美國心理學家做過一項有趣的研究。
寫在前面，很久沒有更新文章了，現在開始，我儘量每月都更新一兩篇。 我大學專業是經濟統計學，這個帳號本就是我學習有關數據分析的一些視頻以及文字，但是因為畢業後前兩年在一家網絡推廣公司上班，主做推廣，和我專業偏移了，雖然在網絡推廣中會用到一些專業知識，但對於我這種專業人士來說，還是太水了。 ... 17年必要到現在，一晃都是3年過去了，我似乎離專業越來越遠，18年的3月我回到老家遵義茅臺這邊，開始從事白酒銷售的工作，廠裡面工作和數據更是沾不上邊了，我的數據科學家的夢想越來越遠。 時間來到今日，做白酒雖然能掙錢，但是應酬和疫情對整個行業影響也大，考慮到我年齡的原因和女朋友的原因，我不得不來到成都，開始新的工作。 ... 可惜的是，我仍然和數據科學家無緣，我進了一家學歷提升機構，主要是做網絡推廣的，更準確的說，我在做自媒體，學歷提升行業不了解，一切都得從頭再來，但是沒有脫離網際網路，接下來數據科學家會繼續分享關於數據的一切，但是更多的是整個數據行業的思考，或在通過數據和我現目前工作的一些結合，一些實例，而很少去分析一些專業的操作。謝謝大家一直一以來的持續關注數據科學家 說到自媒體，最近兩年是很熱門，但是自媒體運營並不簡單，但是自媒體的興起，首先應該感謝的，恐怕那群倖幸苦苦和數據打交道的工作者，自媒體最明顯的一個特徵，就是自然推薦，細的說就是因為一些數據科學家文字語音識別，機器學習等領域的突破，才會有自媒體興起的一天。 ... 關於算法（今日頭條） 算法分發已經是信息平臺、搜尋引擎、瀏覽器、社交軟體等幾乎所有軟體的標配，但同時，算法也開始面臨質疑、挑戰和誤解。今日頭條的推薦算法，從2012年9月第一版開發運行至今，已經經過四次大的調整和修改。（此段文字來自於人人都是產品經理） ... 頭條最開始根據三個維護來分析客戶搭建模型：一是文章內容的維度，二是用戶的特徵標籤，三是環境特徵，這裡需要說明一下環境特徵，可以理解為是用戶在不同的環境下，用手機看新聞的內容是不一樣的，好比你在移動的時候就不喜歡看文章，因為腦袋會暈。 關於推薦量的模型，給不給與推薦，估計也和文章質量，比如轉發，評論閱讀量等多個變量之間搭建模型。 ... 一說到數據和模型就容易跑題，還是說回來數據分析之在自媒體中的應用。 數據分析在自媒體運營中的作用 所有網際網路產品，幾乎都和流量二字掛鈎，自媒體運營業一樣，但是我們畢竟不是專門運營自媒體的，而是想通過自媒體運營最後轉化都學歷提升上面，學歷提升是讓小學或者初中、高中畢業生 通過繼續教育的模式，獲得本科學歷。但是這個基數是非常龐大的，而且沒有主題和定位很難去運營一個好的自媒體帳號。 ... 就以我現在做學歷提升自媒體為例，我首先需要解決自媒體帳號的領域問題，我原本打算以教育領域來運營，但是後面經過與銷售部門的溝通，已成交的用戶來做簡單的畫像發現，這些學員其實對教育毫無興趣，學員們並不關心教育領域，真正關心教育領域的人，學歷最少都在本科以上，不在我們學歷提升的範圍內，也就是在這個教育領域並沒有我真正需要的客戶。 想要流量和精準客戶，必然不能做教育領域，可惜現在公司成交數量不足，不能有更準確的客戶畫像，我現在工作計劃主要是在量上面去考慮，可能應用多帳號去嘗試不同的領域平臺等。 文/數據科學家 數據科學家=統計學家+程式設計師+講故事的人+藝術家 歡迎各位數據從業者投稿數據科學家，如有收益，全給投稿者。
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