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熱點新知搶先報
內容簡介
用人靠技巧，管人靠智慧
領導者和管理者用人管人的關鍵在於瞭解人、洞察人，對人才進行詳細的分辨和判斷；把人才放在最合適的位置上，使他們充分發揮自己的特長，施展才幹。
本書從用人、管人、招聘、培訓、辭退等方面入手，闡述了科學的管理理念，著重講解了用人管人的各類有效方法和高超技巧。本書通俗易懂，實用性強，認真閱讀本書，每一個追求卓越的領導者和管理者都會從中得到有益的啟發。
編輯推薦
運籌帷幄，我不如張良，決勝於千里之外，我不如韓信，籌集糧草銀餉，我不如蕭何，而他們都被我所用，這就是我得天下的原因！
劉邦用人是一種無聲的激勵，管人是一種嚴肅的愛。用人靠技巧，管人靠智慧。領導者和管理者的職責主要是用人管人。用人管人是一個企業或公司興衰成敗的關鍵所在。不養閒人，不容庸人，讓肯做事的，能做事的有職位，高層管理者，做正確的事；中層管理者，正確地做事；執行層人員，把事做正確。
捨短取長，則天下無不用之才，責短捨長，則天下無可取之人。
用人管人是門大學問，也是一種大樂趣。
作者介紹
王來興
企管學系畢業，曾在外商公司從事品牌策劃和營銷工作，現從事管理工作。出版有多部專著和員工自我管理類暢銷書，被眾多知名企業指定為培訓教材。
目錄
第01招：把適當的人放在適當的職位上
第02招：一開口就叫出下屬的名字
第03招：贏得下屬的忠誠
第04招：用建議的方式命令下屬
第05招：把命令進行到底
第06招：區別對待不同性格的下屬
第07招：以毒攻毒，駕馭各種小人
第08招：對付頭痛人物要頭痛醫頭
第09招：提防拍馬屁之人
第10招：馴服桀驁不馴的下屬
第11招：有效地駕馭女下屬
第12招：對下屬不要求全責備
第13招：給予下屬充分的信任
第14招：利用好下屬的長處
第15招：放下架子，與下屬平等相處
第16招：平時多關心下屬
第17招：說話算數，兌現承諾
第18招：樹立威信，發揮領導力
第19招：給下屬創造一個寬鬆的環境
第20招：平等地對待每一位下屬
第21招：讓下屬感到自己的重要性
第22招：真誠地對待下屬
第23招：以身作則帶動下屬
第24招：巧妙地化解下屬之間的矛盾
第25招：與下屬保持一定的距離
第26招：善於激勵下屬
第27招：培養下屬養成良好的習慣
第28招：欣賞下屬的優點
第29招：批評之後再鼓勵一下
第30招：提高下屬的安全感
第31招：獎懲分明，給下屬動力或壓力
第32招：善於授權，讓下屬施展才華
第33招：掌握授權與控制的分寸
第34招：讓下屬參與管理，增強下屬的責任感
第35招：掌握分寸，按照程序提拔下屬
第36招：及時提拔有能力的下屬
第37招：分門別類，駕馭好各種下屬
第38招：慎重地處理謠言問題
第39招：建立企業文化
第40招：與下屬進行有效的溝通
第41招：善用下屬的「短處」
第42招：謹慎地評價下屬，促其成長進步
第43招：讓下屬參與利潤分享
第44招：滿足下屬的合理需要
第45招：激發下屬的競爭意識，做到人盡其才
第46招：不要輕易地批評責罵下屬
第47招：給下屬確定簡潔明瞭的工作目標
第48招：把功勞讓給下屬
第49招：訓導下屬時要做到對事不對人
第50招：小心對待有後臺的下屬
第51招：積極回饋下屬的表現
第52招：勇於擔當責任，贏得下屬的信任
第53招：讓下屬保持對工作的激情
第54招：給下屬壓擔子，使其全力以赴
第55招：正確看待企業裏的小團體
第56招：善用幽默更能受到下屬的歡迎
第57招：給予下屬適當的批評
第58招：儘量以輕鬆的語氣和下屬說話
第59招：給下屬儘量多的讚美
第60招：有些事情可以裝裝糊塗
第61招：適時地寬容下屬的過錯
第62招：選擇多種激勵獎勵方案
第63招：利用規章制度來提高管人的成效
第64招：讓處罰措施變得積極起來
第65招：讓下屬自己承擔責任
第66招：給下屬一張笑臉，進行「微笑管理」
第67招：體察下屬內心，讓下屬感到被尊重
第68招：調整心態，欣賞下屬的成就
第69招：給下屬自由發揮的機會
第70招：得理而饒人更易征服下屬
第71招：喚起下屬的危機感，使其保持工作熱情
第72招：控制自己的情緒，積極地影響下屬
第73招：該發火時就發火
第74招：任用和提拔人才不論資歷
第75招：招聘人才要謹慎
第76招：讓下屬幫公司找人才
第77招：不拘一格重用年輕人
第78招：重用德才兼備的人才
第79招：任人唯賢，不要任人唯親
第80招：對下屬進行必要的培訓
第81招：制定有效的培訓方案
第82招：採取多種方式培訓下屬
第83招：幫助下屬制定和完善職業發展計畫
第84招：根據下屬的志趣，進行人才配置
第85招：洞察下屬跳槽前兆，做好防範工作
第86招：解雇之前要給予警告
第87招：讓平庸者安靜地走開
第88招：妥善地進行裁員
第89招：挽留想要跳槽的下屬
第90招：善於組合下屬，實現集聚效應
第91招：積極消除下屬的某些偏見
第92招：悉心傾聽下屬的嘮叨
第93招：消解下屬的怨氣
第94招：「恩威」並施效果好
第95招：說服下屬，攻心為上
第96招：巧妙地對下屬說「不」
第97招：有時要學會「迎和」下屬
第98招：以德服人，更能提高威信
第99招：該向下屬道歉時就道歉
第100招：一句暖語收人心
序
概括地說，領導者和管理者的職責主要是用人管人。企業是以人為本的，用人管人是一個企業興衰成敗的關鍵所在。
領導者或管理者各方面的才能並不一定都要高於下屬，但用人管人方面的才能卻要出類拔萃。知人善任，靈活用人，用好每一個人，這是領導者和管理者成功的最關鍵的因素。關於這一點，劉邦有句經典之言：「運籌帷幄，我不如張良；決勝於千里之外，我不如韓信；籌集糧草銀餉，我不如蕭何。而他們都被我所用，這就是我得天下的原因！」劉邦之所以能得天下，其主要原因是他善於用人，能集他人所長為己所用。
然而，在現實工作中，用人管人卻是讓很多領導者和管理者最頭疼的事。用人管人真的那麼難嗎？其實不難。我們不妨來看一個小故事。
在一個大型企業裏，有一個清潔工。清潔工本來是一個被人忽視、被人看不起的角色，但就是這樣一個人，卻在一天晚上企業保險箱被竊時，與小偷進行了殊死搏鬥。當有人為他請功並問他的動機時，他的答案出人意料地簡單，他說當企業的總經理從他身旁經過時，多次讚美他：「你掃的地真乾淨。」總經理就這麼一句簡簡單單的話，就讓這位下屬感動到應該「以身相許」，為了企業的利益不顧個人的生命安危……由此可見，有時候簡簡單單的一句話，就是最好的用人管人之道。
管理學上有一句名言：「垃圾是放錯了位置的人才。」領導者和管理者用人管人的關鍵，在於瞭解人、洞察人，對人才進行詳細的分辨和判斷；把人才放在最合適的位置上，使他們充分發揮自己的特長，施展才幹。一個很有才華的人，如果沒有放到合適的位置上，不僅不能給企業帶來效益，甚至可能帶來破壞。其實在用人管人大師的眼裏，沒有廢人，關鍵看如何運用。每一個人都有自己的優點和缺點，作為企業的領導者和管理者，就必須善於取長補短，合理組織和搭配他們的工作，從而發揮各自的優勢。有專長且待人熱情的人，可以讓他去做技術培訓教師，他一定樂於教人；愛挑毛病的人，可以讓他去當品質檢查員，他一定會很仔細；思維靈活而又誠懇的人，可以請他當主管或者顧問，他一定既有全局觀念又能踏實工作……不養閒人，不容庸人，讓肯做事的有機會，能做事的有崗位，做好事的有職位。有這樣的用人觀念的企業或公司，才能有長足的發展。
「人的工作任務必須在能力之上。」這是日本著名企業家士光敏夫的一句名言。給下屬些壓力或讓下屬有些危機感是有必要的，但也要明白：壓力就似一把「雙刃劍」——用得恰當，它可以激勵和督促下屬的工作；用得失當，則會適得其反。也就是說，不能讓下屬沒有壓力，但也不能讓下屬壓力太大，這就需要領導者和管理者拿捏好其中的分寸了。
本書從用人、管人、招聘、培訓、辭退等方面入手，闡述了科學的管理理念，著重講解了用人管人的各類有效方法和技巧。本書通俗易懂，實用性強，認真閱讀本書，每一個追求卓越的領導者和管理者，都會從中得到有益的啟發。
詳細資料
- ISBN：9789869231992
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 320頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
內容連載
把合適的人才放到合適的位置上，給他一定的空間和權力，人才才能發揮
作用。
法國著名企業家皮爾‧卡登說：「在用人上一加一不等於二，搞不好等於零。」英國管理學家德尼摩說：「凡事都應有一個可安置的所在，一切都應在它該在的地方。」領導者要知人，會用人，把適合的人放在適當的職位上，才能成就事業。
通用汽車公司傑出的首席執行官斯隆，在對公司的管理過程中，就十分注重人事安排這一環節。他所領導的管理層，把較多的時間用在人事的討論上。他說：「如果我們不用四個小時好好地安插一個職位，讓最合適的人來擔任，以後就得花幾百個小時的時間來收拾爛攤子。」
的確，知人善任是一件十分困難的事，需要花相當多的時間，費相當大的精力。有時為了一個關鍵職位的人選，管理者可能會大傷腦筋。這可能過於小心翼翼，但這種小心是必然的。不然，當因用人不當而出現事故時，損失就無可挽回了。這樣的教訓，在很多公司都出現過。
企業在選人時，合適的才是最重要的。人員的配置或運用，應放在企業的基礎位置上，運用適當可以達到人盡其才；運用不當就會埋沒人才，甚至給企業帶來損害。人與人從性格、氣質、興趣到專業，都有著巨大的差別，有些人也許適於從事辦公室工作，有些人也許適於從事推銷工作，還有些人在管理工作上能夠發揮其專長。量才用人，需要根據不同人才的素質，安排其相應的工作合適的人才用在合適的位置上，人才工作起來就會遊刃有餘，企業也會快速健康地發展；把不適合的人用在不適合的位置上，既無法完成企業的既定目標，又會使下屬心中不滿，從而降低企業的工作效率，這實質上是資源的浪費。因此，給人才一個最佳位置，讓每個人都能充分發揮自己的聰明才幹，是每一位企業領導需要解決的關鍵問題。
在市場增速放緩、價格競爭加劇、流量獲取成本激增的當下，如何提高工作效率加速決策並激發創新成為了企業發展的重中之重。與此同時，會議作為企業日常運營中最常涉及的一環，在為企業輸出大量市場決策的同時，也為企業帶來了些許「負荷」。 我們以「投影機」為例。作為企業日常會議的「與會者」，通常一些相對老舊的投影機設備自身都會存在一些詬病，比如時不時會因連接、調試等問題迫使會議出現中斷現象、後期成本高、維護頻繁。因此，身處這個瞬息萬變的市場，企業轉型運營模式已成迫在眉睫之舉。 ... 隨著家用投影市場的興起、網際網路電視的普及，企業採購時往往會產生這樣一個疑問，既然家用投影如此吃香，那專業的商用投影還有必要採購嗎？ 回答這個問題之前，請允許筆者先請出我們今天的主角，愛普生CB-U50以及CB-X50兩款專業商教投影機。 以這兩款產品為樣本，接下來筆者就同大家一起來剖析商用投影其中的門道。 ... 愛普生專業商教投影機(註：上為U50，下為X50) 講真!家用投影機真的能夠滿足企業需求嗎？ 我們都知道，家用投影市場的興起，讓很多企業也選擇將此類投影設備納入了採購清單之中。然而，縱觀目前市面上的家用投影產品，除了標配的USB以及HDMI常規接口以外，對於企業而言，投影機是否具備提供邊緣融合技術的功能以及擁有較長的光源壽命、專業的防塵技術也成了當下亟待解決的企業痛點。 那麼問題來了，什麼是邊緣融合技術呢，它在企業實際場景業務中又有什麼優勢？ 這裡先給大家科普一下，所謂的邊緣融合技術是將多臺投影機投射出的畫面進行邊緣重疊，並通過融合技術投射出一個更大的一整幅畫面，通常實現這種畫面需要兩臺以及兩臺以上的投影機組合完成。 ... 值得一提的是，當兩臺或多臺投影機組合投射一幅畫面的時候，會有一部分影象畫面重疊。這個時候，只有通過帶有邊緣融合功能的商用投影機將其重疊部分的燈光亮度逐漸調低，才能夠實現整幅畫面的亮度保持一致。 愛普生CB-U50就是這樣一臺自帶邊緣融合功能的投影機。區別於家用投影機設備，愛普生CB-U50是愛普生推出的首款內置邊緣融合投影功能的商教投影機。它能夠在不單獨購買融合控制器的前提下實現畫面的拼接融合，搭配3700流明*2*3亮度、1920*1200超高清解析度投影，用戶能夠做到隨用隨開，毋需提前布置會議室，直接就能投出寬屏大畫面，為公司展廳、多媒體教室等場景提供經濟便捷的方案。 ... 愛普生CB-U50商教投影機自帶邊緣融合功能 接駁需求，衡量商用投影的重要標準 從基礎功能來看，衡量商用投影是否合格的首要指標便是接口。以U50背後的接口為例，目前新款筆記本上都標配了HDMI接口，但多數企業仍尚存大批老舊VGA接口的設備，因此HDMI、VGA的全面搭載，讓U50充分滿足了不同設備的接入需求。此外一些行業還存在DV機投影或VHS視頻播放等需求，這些亦可通過U50的Video與Audio音頻輸入/輸出接口來實現。 ... 愛普生CB-U50商教投影機能夠滿足用戶多種接駁需求 除上述接口外，兩款機身背後還搭載了囊括RS232C、網線口、Monitor Out、USB-B等在內的一系列接口。如果說HDMI、VGA、Monitor Out迎合的是設備接入需求，那麼RS232C及網口則滿足了企業在網絡化集中管理方面的訴求。因此無論是企業用戶，還是需求較為特殊的行業用戶，接口豐富的U50與X50，均能撐不同辦公場景下產生的差異化需求。 ... U50與X50配置多種專業接口，支持用戶不同辦公場景下的差異化需求(註：上為X50，下為U50) 商用投影產品，功能實用才是王道! 一款商用投影產品是否合格，接口只是其中一個維度，另一個維度便是產品的實用性。區別於家用產品，商用產品往往需不間斷的運行，因此在高強度作業下如何降低設備故障，成為了行業用戶考量的另一項重要指標。 與設備故障直接掛鈎的，其一在於燈泡壽命，其二也在於設備的防塵、濾塵措施。眾所周知，日積月累的灰塵會給設備帶來極大損害，導致設備易出現過熱現象，連帶發生燈泡壽命消耗乃至短路等嚴重問題。 ... 愛普生CB-U50商教投影機光源為燈泡光源，具備超長「準雷射」燈泡壽命。標準模式下擁有1w小時的燈泡使用壽命(100% 標稱亮度);同時，ECO 模式下也擁有可達1.7w小時燈泡壽命(70%標稱亮度)。 與此同時，得益於全面升級的褶皺式靜電空氣過濾網以及防止灰塵侵蝕投影機氣墊設計，使其能夠實現長達2w小時*4的防塵效果，標準模式(100% 標稱亮度)10000小時，ECO模式(70% 標稱亮度)20000小時)。 這裡我們給大家打個比方，假如我們每個工作日(按一年250個工作日計算)在標準模式下使用8小時(包括商務會議或者在線教育課程場景在內)，預計能夠使用長達5年*1，如此超長使用壽命，試問，捨我其誰？ ... 褶皺式靜電防塵過濾網 除此以外，該設備的實用性也是值得筆者再給大家講解一二。此前最讓客戶感到頭疼的便是投影與電腦解析度不對等這一問題。16:9的電腦畫面很可能在連接投影后變為4:3，導致電腦桌面變得極為凌亂，而這種「變動」將會對業務直接造成影響。 ... 雖然此前用戶可通過投影方式選擇(如複製或擴展)來調整解析度，但該方式存在一定的使用門檻與學習成本，顯然這不該是拋給客戶的問題。U50自身具備的WUXGA(1920*1200)高解析度，外加16:10的寬屏，既保障了畫面銳利程度，又解決了桌面紊亂這一尷尬問題。 ... 從產品本身來看，此前投影機僅僅是一臺提升辦公效率、節約成本的設備。但隨著當下技術不斷地演變，投影也在從支撐工具朝著更具價值創造的創新工具方向演變著。在U50上，我們也感受到了愛普生賦予其的技術革新。 回想此前會議中，連接投影的電腦常會打開多個PPT，並在頻繁切換中完成決策，但這種方式不僅容易出現紕漏更會致使精力被分散。因此，為了提高企業生產效率，此次U50除支持單臺投影設備實現雙路輸入信號並列展示外，還可通過WIFI模塊來進行四畫面*5的投放。 ... 值得注意的是，CB-U50內置無線投影功能，無論PC端還是移動端，都可輕鬆實現投放。宛如智能設備般的操作體驗，不僅提升了投影的易用性，亦在無形之中保障了會議的連續性。 實用背後，是產品本質的回歸 技術革新降低了人們使用門檻，但這一切的前提均建立在產品的本質之上。而對於一款商用投影而言，其本質便在於自身輸出能力，這亦是商用與家用投影最本質的分水嶺。 畫面展現方面，U50標稱亮度達到3700流明*2*3(X50為3600流明*2*3)，使其即便在強光下也能提供正常觀賞效果。配合16000:1的高對比度(X50為20000:1)，更讓較暗畫面下的層次感得到了提升。 在實際測試中，U50灰階漸變過渡範圍較廣，256級灰階方格均可清晰辨認，尤其是首行2與3之間的過渡，表現更是可圈可點。 ... 而在其他灰階測試中，U50也表現出了十分自然的過渡，這是家用投影不具備的「硬」實力。 ... 色彩上，採用3LCD 投影技術的U50在整體色彩飽和度方面也十分出眾，畫面鮮艷且通透，色彩過渡均勻柔和，並未出現色彩並階一類現象。整體投影色彩亮度較高，畫面還原清晰、準確。 ... ... 在色系構成較多的場景中，U50對每種色彩也實現了水準較高的還原。對於色彩把關較嚴的設計從業者而言，顏色偏差往往會致使效果圖風格被曲解，而U50優秀的色彩表現，能夠讓設計初衷自此不再因硬體而「曲解」。 寫在最後： 回到筆者在文章開頭提到過的那個問題，既然家用投影如此吃香，那專業的商用投影還有必要採購嗎？CB-X50/U50目前在愛普生官網正式上市，用戶可享受愛普生提供的(整機+燈泡)3年保修服務。很顯然，商用投影機有著家庭投影機無可替代的優勢和實力。我們看到，在極具設計感又不失穩重氣息的U50與X50身上，彰顯的都是愛普生這個品牌對於商用投影的執著與專注;高可用性與高耐用性的硬實力，搭配技術加持後能夠更符合當下企業的辦公需求，相信愛普生首款內置邊緣融合投影功能的商教投影機能夠取得市場更大的青睞，值得期待。 註： *上述文章之中，使用壽命時間為非承諾保修時間。燈泡亮度將隨使用時間的增加而逐漸降低。燈泡實際使用壽命受使用模式、環境條件、用戶使用習慣等因素影響會有很大差別。投影機在低亮度模式下使用，燈泡使用壽命會得到有效延長。本產品光源為燈泡光源。 *1 根據標準模式下的10000小時推算得出，10000小時/8小時/250工作日≈5年。 *2《信息顯示測量標準》(IDMS) 2012年6月發布了色彩亮度的測量方法，《信息顯示測量標準》(IDMS )由國際信息顯示協會(SID)管理下的國際顯示計量委員會ICDM負責編寫。基於ISO21118標準制定，該標稱值代表量產時產品的平均值，而產品的出廠最低值為標稱值的80%。 *3 亮度數據基於:顏色模式:動態，變焦:廣角，自動光圈:關。對比度數據基於:顏色模式:動態，變焦:廣角，自動光圈:開。 *4 僅指防塵網更換，基於在模擬使用環境下(浮沉量0.040.20毫克/每立方米)加速測試結果。前述時間非承諾時間，實際時間將受使用模式、環境條件、用戶使用習慣等因素影響會有很大差別。 *5 用戶通過愛普生官網下載Epson iProjection,連接無線網絡信號，實現網絡四畫面功能。
文章來源取自於：
每日頭條 https://kknews.cc/digital/3y244mg.html
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